Services marketing integrating customer focus across the firm

Services marketing integrating customer focus across the firm

Tüm sürümleri göster (8)
Detaylı Bibliyografya
Asıl Yazarlar: Zeithaml, Valarie A. (Yazar), Bitner, Mary Jo (Yazar), Gremler, Dwayne D. (Yazar)
Materyal Türü: Kitap
Dil:English
Baskı/Yayın Bilgisi: New York McGraw-Hill Education 2018.
Edisyon:Seventh edition.
Konular:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.