Essentials of services marketing

Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Wirtz, Jochen
Outros autores:	Chew, Patricia, Lovelock, Christopher H.
Formato:	Libro
Idioma:	inglés
Publicado:	Singapore, New York Pearson Education South Asia Pte Ltd. 2012.
Edición:	2nd edition.
Subjects:	Service industries > Marketing.