How can stressed employees deliver better customer service? The underlying self-regulation depletion mechanism.

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Τόπος έκδοσης:Journal of marketing V. 76, 1 (2012).
Κύριος συγγραφέας: Wa Chan, Kimmy
Μορφή: Άρθρο
Γλώσσα:English
Θέματα: