Multimarket contact and service quality evidence from on-time performance in the U.S. airline industry.

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Εκδόθηκε σε:Academy of management journal V. 52, 1-6 (2009).
Κύριος συγγραφέας: Prince, Jeffrey T.
Μορφή: Άρθρο
Γλώσσα:Αγγλικά
Θέματα: