প্রচ্ছদ

Measuring customer satisfaction survey design, use, and statistical analysis methods

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Hayes, Bob E. 1963-
বিন্যাস: গ্রন্থ
ভাষা:ইংরেজি
প্রকাশিত: Milwaukee, Wis. ASQC Quality Press 1998.
সংস্করন:2nd ed.
বিষয়গুলি:
Consumer satisfaction > Statistical methods.
Questionnaires.