Services marketing

Services marketing

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Zeithaml, Valarie A.
Awduron Eraill: Bitner, Mary Jo
Fformat: Llyfr
Iaith:English
Cyhoeddwyd: New York McGraw-Hill c1996.
Pynciau:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.