The service management course cases and readings

The service management course cases and readings

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Sasser, W. Earl
Andere auteurs: Hart, Christopher W. L., Heskett, James L.
Formaat: Boek
Taal:English
Gepubliceerd in: New York, N.Y. Free Press c1991.
Onderwerpen:
Service industries > Management > Case studies.