The service management course cases and readings

The service management course cases and readings

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Sasser, W. Earl
Beste egile batzuk: Hart, Christopher W. L., Heskett, James L.
Formatua: Liburua
Hizkuntza:English
Argitaratua: New York, N.Y. Free Press c1991.
Gaiak:
Service industries > Management > Case studies.