The service management course cases and readings

The service management course cases and readings

Opis bibliograficzny
1. autor: Sasser, W. Earl
Kolejni autorzy: Hart, Christopher W. L., Heskett, James L.
Format: Książka
Język:English
Wydane: New York, N.Y. Free Press c1991.
Hasła przedmiotowe:
Service industries > Management > Case studies.