The service management course cases and readings

The service management course cases and readings

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Sasser, W. Earl
מחברים אחרים: Hart, Christopher W. L., Heskett, James L.
פורמט: ספר
שפה:English
יצא לאור: New York, N.Y. Free Press c1991.
נושאים:
Service industries > Management > Case studies.