Satisfying internal customers first a practical guide to improving internal and external customer satisfaction

ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखक: Chang, Richard Y.
अन्य लेखक: Kelly, P. Keith
स्वरूप: पुस्तक
भाषा:अंग्रेज़ी
प्रकाशित: Irvine, Calif. Richard Chang Associates c1994.
श्रृंखला:A practical guidebook
Quality improvement series.
विषय: