Satisfying internal customers first a practical guide to improving internal and external customer satisfaction
| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | English |
| Publicado em: |
Irvine, Calif.
Richard Chang Associates
c1994.
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| Colecção: | A practical guidebook
Quality improvement series. |
| Assuntos: |