Kansikuva

Handbook of services marketing & management

Bibliografiset tiedot
Muut tekijät: Iacobucci, Dawn, Swartz, Teresa A.
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:englanti
Julkaistu: Thousand Oaks Sage Publications c2000.
Aiheet:
Customer services > Management.
Customer services > Marketing.
Service industries > Management.
Service industries > Marketing.