Determination of the applicability of SERVQUAL as an assessment tool at the Leslie Hardinge Library

Библиографические подробности
Главный автор: Siapco, Elizabeth J. (Автор)
Другие авторы: Faderon, Rosalie B. (adviser.), Santos, Herminia H. (adviser.), Fonseca, Soledad J. (reader.)
Формат: Диссертация
Язык:английский
Опубликовано: Quezon City School of Library and Information Studies, University of the Philippines Diliman 2006.
Предметы: