Services marketing integrating customer focus across the firm

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Zeithaml, Valarie A. (Tác giả), Bitner, Mary Jo (Tác giả), Gremler, Dwayne D. (Tác giả)
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: New York McGraw-Hill Education 2018.
Phiên bản:Seventh edition.
Những chủ đề: