Services marketing integrating customer focus across the firm

Services marketing integrating customer focus across the firm

Εμφάνιση όλων των εκδόσεων (8)
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς: Zeithaml, Valarie A. (Συγγραφέας), Bitner, Mary Jo (Συγγραφέας), Gremler, Dwayne D. (Συγγραφέας)
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: New York McGraw-Hill Education 2018.
Έκδοση:Seventh edition.
Θέματα:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.