Services marketing integrating customer focus across the firm

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Zeithaml, Valarie A. (Author), Bitner, Mary Jo (Author), Gremler, Dwayne D. (Author)
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	English
প্রকাশিত:	New York McGraw-Hill Education 2018.
সংস্করন:	Seventh edition.
বিষয়গুলি:	Service industries > Marketing. Customer services. Marketing.