Assessing service quality satisfying the expectations of library customers
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tác giả khác: | , |
| Định dạng: | Sách |
| Ngôn ngữ: | English |
| Được phát hành: |
Chicago
ALA Editions, an imprint of the American Library Association
2015.
|
| Phiên bản: | Third edition. |
| Những chủ đề: |