The Dark side of CRM customers, relationships and management

التفاصيل البيبلوغرافية
مؤلفون آخرون:	Nguyen, Bang (المحرر), Simkin, Lyndon (المحرر), Canhoto, Ana Isabel (المحرر)
التنسيق:	كتاب
اللغة:	English
منشور في:	Oxon, OX Routledge [2016].
الموضوعات:	Customer relations > Management.