The Dark side of CRM customers, relationships and management

Dettagli Bibliografici
Altri autori:	Nguyen, Bang (Redattore), Simkin, Lyndon (Redattore), Canhoto, Ana Isabel (Redattore)
Natura:	Libro
Lingua:	English
Pubblicazione:	Oxon, OX Routledge [2016].
Soggetti:	Customer relations > Management.