The new science of customer emotions.

The new science of customer emotions.

التفاصيل البيبلوغرافية
الحاوية / القاعدة:Harvard Business Review V. 93, 1-5,10-12 (2015).
المؤلف الرئيسي: Magids, Scott
التنسيق: مقال
اللغة:English
الموضوعات:
Emotions.
Consumer behavior.
Customer satisfaction.
Organizational learning.
Business growth.