Barclay, D. A. (2014). Serving online customers: Lessons for libraries from the business world. Rowman & Littlefield.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Barclay, Donald A. Serving Online Customers: Lessons for Libraries from the Business World. Lanham: Rowman & Littlefield, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Barclay, Donald A. Serving Online Customers: Lessons for Libraries from the Business World. Rowman & Littlefield, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.