Why customers' social identities matter.

Chi tiết về thư mục
Xuất bản năm:	Harvard Business Review V. 93, 1-2,5 (2015).
Tác giả chính:	Champniss, Guy
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	English
Những chủ đề:	Social identity. Market research. Consumer behavior. Market strategy. Customer relations. Consumer attitudes. Self-image.