SpringerLink, Demirkan, H., Sphohrer, J. C., & Krishna, V. (2011). The Science of Service Systems. Springer US. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8270-4
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रSpringerLink, Haluk Demirkan, James C. Sphohrer, और Vikas Krishna. The Science of Service Systems. Boston, MA: Springer US, 2011. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8270-4.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रSpringerLink, et al. The Science of Service Systems. Springer US, 2011. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8270-4.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.