Service Systems Implementation

Service Systems Implementation provides the latest applications and practices aimed at improving the key performance indicators of service systems, especially those related to service quality, service productivity, regulatory compliance, and sustainable service innovation. The book presents action-o...

Mô tả đầy đủ

Chi tiết về thư mục
Tác giả của công ty: SpringerLink (Online service)
Tác giả khác: Demirkan, Haluk (Biên tập viên), Spohrer, James C. (Biên tập viên), Krishna, Vikas (Biên tập viên)
Định dạng: Electronic Resource
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: Boston, MA Springer US 2011.
Phiên bản:1[st].
Loạt:Service Science: Research and Innovations in the Service Economy,1865-4924
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:Available for University of the Philippines Diliman via SpringerLink. Click here to access