Customer care a training manual for library staff

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Gannon-Leary, Pat
מחברים אחרים:	McCarthy, Michael D.
פורמט:	ספר
שפה:	English
יצא לאור:	Oxford Chandos Pub. 2010.
סדרה:	Chandos information professional series
נושאים:	Public services (Libraries) Libraries > Customer services. Library employees > In-service training.