Study on the complaints handling procedures employed in selected hotels in Metro Manila

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Antonsen, Arvin C.
Muut tekijät: Cabanalan, Arnold D.
Aineistotyyppi: Opinnäyte
Kieli:English
Julkaistu: Quezon City UP Asian Institute of Tourism 2011.
Aiheet: