Εξώφυλλο

A handbook for measuring customer satisfaction and service quality

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Συλλογικό Έργο: Morpace International, Cambridge Systematics, National Research Council (U.S.). Transportation Research Board, Transit Development Corporation, Transit Cooperative Research Program
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Αγγλικά
Έκδοση: Washington, D.C. National Academy Press 1999.
Σειρά:Report (Transit Cooperative Research Program) 47.
Θέματα:
Local transit > Ridership > United States.
Transportation and state > United States.