Great expectations and broken promises Misleading claims, product failure, expectancy disconfirmation and consumer distrust.

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রকাশিত:Journal of the academy of marketing science V. 38, 3 (2010).
প্রধান লেখক: Darke, Peter R.
বিন্যাস: প্রবন্ধ
ভাষা:English
বিষয়গুলি: