Great expectations and broken promises Misleading claims, product failure, expectancy disconfirmation and consumer distrust.

מידע ביבליוגרפי
הוצא לאור ב:Journal of the academy of marketing science V. 38, 3 (2010).
מחבר ראשי: Darke, Peter R.
פורמט: Article
שפה:English
נושאים: