Barwise, P. Is your company as customer-focused as you think? MIT Sloan management review.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Barwise, Patrick. "Is Your Company as Customer-focused as You Think?" MIT Sloan Management Review .
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Barwise, Patrick. "Is Your Company as Customer-focused as You Think?" MIT Sloan Management Review, .
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.