Who ya gonna call? [technical support].

Under the modest rubric of customer service, tech supporters sit on the other end of the phone, guiding panicky computer users-including their companies' own employees-through the inevitable pitfalls of their wares. Without them, all the revolutionary technology being deployed every day would s...

সম্পূর্ণ বিবরণ

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রকাশিত:IEEE spectrum 40, 1 (2003).
প্রধান লেখক: Kushner, D.
বিন্যাস: প্রবন্ধ
ভাষা:English
বিষয়গুলি: