Valenzuela, A. Pleasurable surprises: A cross-cultural study of consumer responses to unexpected incentives. Journal of consumer research.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Valenzuela, Ana. "Pleasurable Surprises: A Cross-cultural Study of Consumer Responses to Unexpected Incentives." Journal of Consumer Research .
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Valenzuela, Ana. "Pleasurable Surprises: A Cross-cultural Study of Consumer Responses to Unexpected Incentives." Journal of Consumer Research, .
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.