Azala

Service management operations, strategy and information technology

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Fitzsimmons, James A
Beste egile batzuk: Fitzsimmons, Mona J.
Formatua: Liburua
Hizkuntza:ingelesa
Argitaratua: Boston McGraw-Hill c2000.
Edizioa:3rd ed.
Gaiak:
Service industry.
Management.