Morph the web to build empathy, trust and sales.

Bibliografische gegevens
Gepubliceerd in:	MIT Sloan management V. 50, 2-4 (2009).
Hoofdauteur:	Urban, Glen L.
Formaat:	Artikel
Taal:	English
Onderwerpen:	Marketing. Web sites. Cognitive style. Technological change. Communication research.