Analysis of customer satisfaction data a comprehensive guide to multivariate statistical analysis in customer satisfaction, loyalty, and service quality research

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Allen, Derek R. 1959-
অন্যান্য লেখক: Rao, Tanniru R. 1940-
বিন্যাস: গ্রন্থ
ভাষা:English
প্রকাশিত: Milwaukee, Wis. ASQ Quality Press c2000.
বিষয়গুলি: