Developments in the call centre industry analysis, changes and challenges

Developments in the call centre industry analysis, changes and challenges

Opis bibliograficzny
Kolejni autorzy: Burgess, John (K. John), Connell, Julia 1956-
Format: Książka
Język:English
Wydane: London Routledge 2006.
Hasła przedmiotowe:
Call Centers.
Telecommunication.
Call centers > Management.