Defusing the angry patron a how-to-do-it manual for librarians and paraprofessionals
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| বিন্যাস: | গ্রন্থ |
| ভাষা: | English |
| প্রকাশিত: |
New York
Neal-Schuman Publishers
2000.
|
| মালা: | How to-do-it manuals for librarians
no. 100 |
| বিষয়গুলি: |