The complete guide to preparing and implementing service level agreements

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Pantry, Sheila
অন্যান্য লেখক:	Griffiths, Peter
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	English
প্রকাশিত:	London Library Association Pub. 1997.
বিষয়গুলি:	Service level agreements. Total quality management. Service industries > Quality control. Service industries > Cost control.