Managing quality customer service [a practical guide for establishing a service operation]
| 第一著者: | |
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| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | English |
| 出版事項: |
Los Altos, Calif.
Crisp Publications
c1989.
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| シリーズ: | The Fifty-Minute series
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| 主題: |