Managing quality customer service [a practical guide for establishing a service operation]

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Martin, William B.
التنسيق: كتاب
اللغة:English
منشور في: Los Altos, Calif. Crisp Publications c1989.
سلاسل:The Fifty-Minute series
الموضوعات: