Difficult conversations how to discuss what matters most

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Stone, Douglas
Outros Autores:	Heen, Sheila, Patton, Bruce
Formato:	Livro
Idioma:	inglês
Publicado em:	New York Penguin Group 1999.
Assuntos:	Interpersonal communication. Interpersonal communication > Case studies.