Conflict management a communication skills approach

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Borisoff, Deborah
Outros Autores:	Victor, David A. 1956-
Formato:	Livro
Idioma:	English
Publicado em:	Boston Allyn and Bacon c1998.
Edição:	2nd ed.
Assuntos:	Interpersonal conflict. Conflict management. Interpersonal communication.