Cases in call center management great ideas (th)at work

Cases in call center management great ideas (th)at work

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Feinberg, Richard
Tác giả khác: Ruyter, Ko de, Bennington, Lynne
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: Munbai, India Jaico Pub. 2005.
Những chủ đề:
Call centers > Management > Case studies.