The psychology of customer care a revolutionary approach

The psychology of customer care a revolutionary approach

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Lynch, James J.
פורמט: ספר
שפה:English
יצא לאור: Houndmills, Basingstoke, Hampshire Macmillan 1992.
נושאים:
Customer services > Psychological aspects.
Consumer behavior.