Implementing Juran's road map for quality leadership benchmarks and results

Библиографические подробности
Главный автор:	Endres, Al C. 1942-
Соавтор:	Juran Institute
Формат:	‌
Язык:	English
Опубликовано:	New York Wiley c2000.
Предметы:	Total quality management.