Managing customer value creating quality and service that customers can see

Managing customer value creating quality and service that customers can see

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Gale, Bradley T.
مؤلفون آخرون: Wood, Robert Chapman
التنسيق: كتاب
اللغة:English
منشور في: New York Free Press c1994.
الموضوعات:
Quality of products > Evaluation.
Consumer satisfaction > Evaluation.
Marketing > Management.