Total quality service a simplified approach to using the Baldrige Award criteria

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Kessler, Sheila
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	English
প্রকাশিত:	Milwaukee, Wis. ASQC Quality Press c1995.
বিষয়গুলি:	Total quality management > United States. Malcolm Baldrige National Quality Award.