Perfect phrases for customer service hundreds of tools, techniques, and scripts for handling any situation
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Llibre |
| Idioma: | anglès |
| Publicat: |
New York
McGraw-Hill
c2005.
|
| Matèries: |
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Llibre |
| Idioma: | anglès |
| Publicat: |
New York
McGraw-Hill
c2005.
|
| Matèries: |