תמונות העטיפה

Service management operations, strategy and information technology

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Fitzsimmons, James A
מחברים אחרים: Fitzsimmons, Mona J.
פורמט: ספר
שפה:אנגלית
יצא לאור: Boston McGraw-Hill c2006.
מהדורה:5th ed.
נושאים:
Service industries > Management.