Customer service a practical approach

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Harris, Elaine K.
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: Upper Saddle River, N.J. Prentice-Hall c2003.
Հրատարակություն:3rd ed.
Խորագրեր: