Services marketing people, technology, strategy

Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Lovelock, Christopher H.
Outros autores:	Wirtz, Jochen
Formato:	Libro
Idioma:	inglés
Publicado:	Upper Saddle River, N.J. Pearson/Prentice Hall c2004.
Edición:	5th ed.
Subjects:	Professions > Marketing. Service industries > Marketing.