Quality is everybody's business

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia:	Townsend, Patrick L.
Beste egile batzuk:	Gibhardt, Joan E.
Formatua:	Liburua
Hizkuntza:	English
Argitaratua:	Boca Raton, Florida St. Lucie Press c2000.
Gaiak:	Total quality management. Quality assurance.