Competing on value bridging the gap between brand and customer value

Competing on value bridging the gap between brand and customer value

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Knox, Simon
Tác giả khác: Maklan, Stan
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: London Financial Times/Pitman Pub. c1998.
Những chủ đề:
Consumer satisfaction.
Customer service.